Politique de confidentialité

Responsable du traitement

GLOBAL COURTAGE — Thomas Brient, 25 chemin de bien y vient, 22120 Yffiniac. Contact : tbrient.globalcourtage@gmail.com.

Données collectées

• Demande d'étude : nom, téléphone, e-mail, ville du chantier, informations sur le projet (type de projet et de bien, échéance, budget indicatif, message) et documents joints (plans, photos, devis).
• Demande de rappel : prénom, téléphone et créneau préféré.

Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour vous répondre. Votre saisie peut être conservée temporairement dans votre navigateur (stockage de session) pour ne pas la perdre en cas de rechargement ; elle n'est transmise qu'au moment de l'envoi.

Finalités et base légale

Ces données servent à répondre à votre demande, à préparer une première étude et, si vous confiez votre projet à GLOBAL COURTAGE, à organiser la consultation des entreprises et le suivi du chantier. Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires

Vos données sont destinées à GLOBAL COURTAGE. Elles ne sont ni cédées ni revendues. Dans le cadre de la consultation, et avec votre accord, les informations utiles au chiffrage (description des travaux, ville du chantier, plans, photos) peuvent être transmises aux entreprises consultées.

Prestataires techniques intervenant pour le compte de GLOBAL COURTAGE :

• l'hébergeur du site TODO(client) : nom de l'hébergeur ;
• le service d'envoi des e-mails du formulaire (Resend) ;

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).

Durée de conservation

Les demandes qui n'ont pas donné lieu à un accompagnement sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées légales applicables.

TODO(client) : valider ces durées de conservation

Cookies et mesure d'audience

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à tbrient.globalcourtage@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les demandes sont transmises par e-mail à GLOBAL COURTAGE et ne sont pas stockées dans une base de données du site.